私が所属しているヒューマンリソースビジネス課は、JR西日本の人事業務を受託し、サポートを行っています。その中で私は主に採用業務を担当しております。採用活動には新卒採用のほかに、中途採用や定年を迎えたシニア社員の再雇用、JR西日本を退職した人を対象としたカムバック採用など、多様な形態があります。新しい採用の仕組みができると、「どのように募集するのか」「応募はどのように受け付け、応募者に対してどうご案内するか」「面接や試験はどこでどのように行うのか」「入社までの対応は誰がどのように行うのか」など、細やかな決め事もたくさん必要になります。そういった制度設計をJR西日本の担当者とともに行い、スムーズな採用活動へと結びつけていくのが私の役割です。労働人口の減少などを受けて、企業間での採用競争は激しくなっています。時代に即した採用形態をタイムリーに導入することで求める人財をしっかりと採用できるよう、担当者と緊密に連携しながらスピード感を持ってスキームを組み立てています。

急激な時代の変化や多岐にわたる採用形態への対応に、ＤＸ化なしでは業務を進めることが難しくなっています。この課題解決のため、デジタルツールの導入など新たな業務方法の検討を行い、採用活動の効率化を推進する役割も担当しています。